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Rentabilité · 5 min de lecture

Calculer sa rentabilité marketplace : les coûts à ne pas oublier

Du prix de vente au montant qui reste : retrouver les bons coûts, éviter les doublons et comprendre ce que votre indicateur mesure.

Rédigé par Arthur BrackaCofondateur de PerfSell
Un casque bleu marine côtoie un ticket séparé en trois morceaux, le dernier posé sur un papier bleu.
Dans cet article

La marketplace vous reverse une somme après avoir retenu certains frais. D’autres, comme le transport ou l’achat du produit, sont payés ailleurs. Pour savoir ce que la vente vous rapporte, il faut réunir ces montants dans le même calcul.

Voici comment réunir les ventes et les coûts d’une période, repérer les informations manquantes et distinguer ce qui reste après une vente du bénéfice de l’entreprise.

Partir des ventes, pas du virement reçu

Une marketplace peut vous reverser un montant déjà diminué de commissions ou de remboursements. Si vous repartez de ce virement puis retirez les mêmes commissions, vous les comptez deux fois.

Dans votre tableau, séparez les ventes, les annulations, les remboursements et les frais. Comparez ensuite le résultat aux virements pour comprendre les écarts. Un paiement reçu plus tard décale votre trésorerie, mais ne réduit pas à lui seul ce que la vente vous rapporte.

Conservez les références de commande et de transaction pour retrouver l’origine de chaque montant et repérer les doublons lors des imports.

Fixer le traitement de la TVA

Si votre activité est redevable de la TVA, séparez vos ventes hors taxes de la TVA collectée. Pour les dépenses, retirez uniquement la TVA que vous pouvez récupérer. Sa déduction dépend notamment des justificatifs disponibles et de l’utilisation des achats : toute TVA facturée n’est donc pas automatiquement déductible. Conditions de déduction, impots.gouv.fr.

Faites valider vos règles avec votre expert-comptable, particulièrement si vous vendez à l’international ou relevez d’un régime spécifique. Votre tableau aide à suivre l’activité ; la comptabilité et les déclarations fiscales restent nécessaires.

Regrouper les coûts sans les mélanger

Nous conseillons de séparer cinq familles :

FamilleCe qu’il faut retrouver
ProduitCoût d’achat et part des frais d’approvisionnement attribuée aux produits
MarketplaceCommission réellement facturée et autres frais du canal
LogistiquePréparation, emballage, expédition, stockage et gestion des retours
Publicité et ventePublicité et autres dépenses commerciales rattachées aux ventes
StructureÉquipe, abonnements, locaux et autres charges de fonctionnement

La liste dépend de votre activité. Amazon distingue notamment commissions, frais logistiques et services optionnels : le pourcentage de commission ne suffit pas. Grille tarifaire Amazon.

Reliez chaque référence vendue à celle de votre catalogue interne. Si vous rachetez ce produit à un prix différent, précisez comment utiliser ce nouveau coût pour les prochaines ventes et traiter l’historique. Une mise à jour de fichier ne doit pas modifier vos résultats passés à votre insu.

L’exemple en clair

Sur 100 € de vente HT, que reste-t-il ?

Choisissez un onglet pour explorer l’exemple.

Dans cet exemple, 120 € TTC à 20 % de TVA correspondent à 100 € HT. Le coût du produit en absorbe 40 €.

Vente HT
100 €
Produit
−40 €
Commission
−18 €
Expédition
−8 €
Préparation
−2 €
Publicité
−6 €
Montant restant
26 €
0 €100 €
26 €avant charges de structureAprès 74 € de coûts identifiés.
Exemple pédagogique · Chiffres fictifs

Comprendre les 26 € qui restent dans cet exemple

Voici un exemple fictif, sans retour ni annulation. Le produit est vendu 120 € TTC, avec une TVA supposée de 20 %, soit 100 € HT. La livraison n’est pas facturée séparément au client. Les dépenses ci-dessous sont nettes de TVA récupérable lorsqu’elle s’applique.

Élément retenuMontant
Vente HT100 €
Coût du produit−40 €
Commission facturée−18 €
Expédition−8 €
Préparation et emballage−2 €
Publicité attribuée selon la règle choisie−6 €
Reste après les coûts retenus26 €

Ces montants ne correspondent pas à un barème marketplace. Les cinq coûts représentent 74 €, ce qui laisse 26 € : la contribution de cette vente aux dépenses restantes, notamment aux charges de structure. Bpifrance explique ce rôle de la marge sur coûts variables dans le paiement des charges fixes. Seuil de rentabilité.

Si votre tableau utilise le mot « marge », précisez les coûts déjà déduits. Les 26 € de cet exemple ne sont pas un bénéfice net : les charges de structure et les autres coûts laissés de côté restent à compter.

Lorsqu’une dépense concerne plusieurs canaux, notez comment vous la répartissez. Une part de publicité estimée par commande doit rester identifiable comme une estimation, à côté d’une commission connue grâce au relevé de transaction.

Traiter les retours et les données manquantes

Quand un client renvoie un article, suivez le colis et le remboursement séparément : somme remboursée, frais restitués, transport retour et état du produit. Le coût du retour dépend aussi de votre possibilité de remettre l’article en vente.

Indiquez les informations manquantes à côté du résultat : ventes sans coût produit, frais en attente et date du dernier import. Sans coût d’achat renseigné, une référence peut sembler bien plus rentable qu’elle ne l’est.

Commencez par une période courte et quelques commandes différentes : vente simple, remise, retour partiel ou commande avec plusieurs produits. Lorsque vous savez expliquer chaque montant, vous pouvez appliquer les mêmes contrôles au reste des ventes.

Le logiciel PerfSell réunit ventes, coûts et frais pour vous aider à suivre ce que votre activité rapporte. La lecture dépend aussi des coûts que vous renseignez et des informations disponibles. Découvrir le logiciel PerfSell.

Votre calcul existe déjà, mais le résultat se dégrade ? Retrouvez les contrôles à faire quand les ventes augmentent et la marge baisse.

Pour aller plus loin

Les sources utilisées pour cet article. Les exemples pédagogiques ne sont pas des résultats clients.